Dile 👋 a Messenger: Nuevas funciones de mensajería para Instagram

La mensajería ha recorrido un largo camino desde que la llevamos por primera vez a Instagram y desde entonces hemos estado explorando cómo evolucionarla a medida que crecemos. Tan solo en la familia de aplicaciones de Facebook, las personas envían cada día más de 100 mil millones de mensajes a sus amigos y familiares. Actualmente, usamos las videollamadas para pasar un rato con amigos, enviamos memes y GIFs para expresar lo que pensamos, además de compartir fotos divertidas y mensajes de voz para mantenernos en contacto.

Ahora más que nunca, las personas se están comunicando en espacios privados. Más de mil millones de personas ya usan Messenger para compartir momentos con sus seres queridos. Es por eso que estamos integrando las conversaciones de Messenger e Instagram, y trayendo algunas de las mejores funciones de Messenger a Instagram, para brindar una mejor experiencia de mensajería a las personas, sin importar la aplicación que usen.

En una encuesta que realizamos, cuatro de cada cinco personas que usan aplicaciones de mensajería en Estados Unidos dicen que pasar más tiempo conectados con sus amigos y familiares en estas aplicaciones es importante para ellos; sin embargo, una de cada tres personas a veces encuentra difícil recordar dónde encontrar una conversación en particular. Con esta actualización, será aún más fácil mantenerse conectado sin tener que pensar qué aplicación usar para comunicarse con la familia y amigos. 

También, estamos agregando más de 10 nuevas funciones. Los stickers de selfies, que son un híbrido entre Boomerang, emojis y selfies, así como una nueva forma de reaccionar a las conversaciones. Ver juntos, que te permite ver videos que son tendencia con amigos en IGTV durante una videollamada. También, presentamos el modo efímero, en el que podrás configurar los mensajes para que desaparezcan automáticamente después de que la otra persona los lea.

Los mensajes y las llamadas de amigos y familiares que utilicen Instagram permanecerán en tu  aplicación de Instagram. El principal cambio es que la gente que usa Messenger podrá contactarte ahora en Instagram sin necesidad de descargar una nueva aplicación, y viceversa. También, a través de las solicitudes de mensajes, podrás controlar dónde recibes los mensajes y las llamadas, como en los chats, o no recibirlos en absoluto.

Lo mejor de Messenger

También, habilitamos nuevas funciones de Messenger en Instagram, como la opción de responder o reenviar un mensaje específico y personalizar los chats. Cada día, más de 10 millones de personas personalizan sus conversaciones de Messenger con colores y nombres. Se podrán usar reacciones de emoji personalizadas y, pronto, efectos de mensaje para poner más emoción y estilo a los chats. 

Con el tiempo, encontrarán formas aún más divertidas. Algunas características, como reacciones de emoji personalizadas y stickers para selfies, estarán disponibles primero en Instagram y llegarán a Messenger próximamente.

Estas son las funciones que pronto estarán disponibles: 

  • Comunicación entre apps: conecta con amigos y familiares a través de Instagram y Messenger, utilizando cualquiera de las dos apps para enviar mensajes y unirse a videollamadas.
  • Ver juntos: disfruta ver videos en Facebook Watch, IGTV y en Reels (¡próximamente!), series, películas y más, durante una videollamada.
  • Modo Efímero: configura el “modo de desaparición” para que los mensajes desaparezcan después de ser vistos o al cerrar el chat.
  • Stickers de selfies: crea una serie de stickers en Boomerang con tu selfie para usar en una conversación.
  • Colores de chat: personaliza chats con divertidas combinaciones de colores. 
  • Reacciones personalizadas de emojis: crea atajos a tus emojis favoritos para reaccionar rápidamente a los mensajes de tus amigos.
  • Reenvío: comparte contenido con hasta cinco amigos o Grupos.
  • Respuestas: ahora será posible responder directamente a un mensaje específico y mantener una conversación fluida.
  • Efectos de mensajes animados: agrega estilo a tus mensajes con efectos de envío animados.
  • Controles de mensajes: decide quién puede enviarte mensajes directamente y quién no.
  • Actualizaciones mejoradas de informes y bloqueos: reporta conversaciones completas además de mensajes individuales en Instagram y recibe sugerencias proactivas para bloquear a alguien en Instagram y Messenger añadiendo sus cuentas al nuevo Centro de Cuentas.

Privacidad y seguridad

Con esta nueva actualización, habrá opciones y controles disponibles para manejar tu privacidad, incluso cuando las solicitudes de mensajes van a la lista de chats, a la carpeta de solicitudes de mensajes o a la bandeja de entrada. Ofrecemos herramientas para que las personas denuncien actividades sospechosas y tomen medidas para bloquear a alguien y detener los mensajes y llamadas no deseados cuando algo no parece correcto. Puedes obtener más información sobre privacidad aquí.

Estamos implementando estas nuevas funciones en Instagram y Messenger en algunos países  y próximamente las llevaremos a más lugares. Este es solo el comienzo para facilitar que las personas se mantengan en contacto con sus amigos y familia a través de nuestras aplicaciones.

La privacidad de la actualización

La privacidad importa: Comunicación entre Instagram y Messenger

Por: Nate Cardozo, Gerente de Políticas de Privacidad

Hoy actualizamos Instagram y Messengerpara que sea más fácil para las personas conectarse y compartir momentos en las dos aplicaciones. Creemos que la mensajería debe ser rápida, confiable y divertida, sin importar la aplicación que uses.

¿Quién ve mi información y actividad? 

Con esta actualización ahora puedes buscar cuentas en Instagram y Messenger. Al igual que antes, los resultados de la búsqueda mostrarán el nombre de usuario o el nombre de una cuenta, y la información básica del perfil de todas sus cuentas, tanto públicas como privadas. Las publicaciones de cuentas privadas seguirán estando disponibles solo para amigos o seguidores. Tu configuración de privacidad no cambiará y las cuentas privadas seguirán funcionando de la misma manera. 

¿Cómo afectará esto a la recopilación de datos y los anuncios que veo?

Al igual que con otras aplicaciones de Facebook, recopilamos información de Instagram y Messenger principalmente para brindar nuestro servicio, mejorar la experiencia del producto y mantener a las personas seguras. No usamos el contenido de los mensajes entre las personas en Messenger e Instagram para la orientación de anuncios, lo que significa que los anunciantes no pueden hacer anuncios en función de lo que escribes en los mensajes. Estamos mejorando continuamente nuestros procesos para monitorear y verificar cómo usamos los datos. Puedes visitar nuestra política de privacidad para obtener más información sobre cómo recopilamos y usamos la información de Instagram y Messenger.

¿Qué opciones y controles tengo? 

No necesitas una cuenta de Facebook para usar esta nueva función de Messenger en Instagram o para enviar mensajes a través de las aplicaciones. Las personas que usan Messenger, así como las personas nuevas en Instagram, obtendrán automáticamente la nueva experiencia de mensajería. 

Con esta actualización, tendrás más control sobre quién puede comunicarse contigo y cómo. La nueva configuración de privacidad te permitirá decidir quién se comunica contigo a través del chat, quién ingresa a tu carpeta de Solicitud de Mensajes y quién no puede enviarte mensajes ni llamar. Por ejemplo, alguien en Instagram puede optar por no recibir mensajes de personas en Facebook. Si agregas tus cuentas al nuevo Centro de Cuentas, podrás acceder a la configuración de esos controles de audiencia y determinar quién puede comunicarse contigo a través de las aplicaciones.

Para mantener a las personas seguras, proporcionamos una variedad de herramientas que les ayudan a comprender lo que ven y les brindan controles para responder a los problemas que puedan enfrentar. Los avisos de seguridad en Messenger ayudan a detectar y responder ante actividades sospechosas. Estos avisos llegarán pronto a Instagram y se implementarán primero en las cuentas de menores. Si te sientes incómodo en un chat, siempre puedes reportar o bloquear a alguien, ya sea que estés en Messenger, Instagram o comunicándote a través de aplicaciones. Cuando hagas un reporte, lo revisaremos y tomaremos medidas basadas en nuestras Normas Comunitarias.

Cuando bloquees una cuenta, esto solo se aplicará a la cuenta en esa plataforma y no bloqueará todas las cuentas que una persona pueda tener en Instagram o Facebook. Si agregas tus cuentas de Instagram y Facebook al Centro de Cuentas, verás sugerencias de cuentas para bloquear en función de las cuentas que ya has bloqueado. Por ejemplo, si alguna vez te contacta una cuenta que ha sido bloqueada por comunicarse con otra cuenta de tu Centro de Cuentas, ese mensaje se enviará a correo no deseado.

La comunicación entre aplicaciones es una forma fácil de mantenerte conectado con las personas que te importan, y te brinda controles para configurar tu experiencia.

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